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Mentions Légales & CGV

Inspire Naturo est un site édité par Blandine Farai EI, sis 25 rue du général de Gaulle 67190 Gresswiller (ci-après «l’Éditrice »).

Entreprise individuelle inscrite au RCS Saverne sous le numéro 804 079 143.
Numéro de SIRET : 80407914300025.

Directrice de la publication : Blandine Farai – contact.

Le site internet https://inspire-naturo.com est la propriété exclusive de Blandine Farai EI.

Hébergement

Le site internet est hébergé par la société o2switch, sis 222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand.

Capital de 100 000 euros, Siret : 510 909 80700024.

Respect de la propriété intellectuelle

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner le site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété pleine et entière de l’Éditrice ou de ses partenaires, sauf mentions particulières. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l’Éditrice, sont strictement interdites. Le fait pour l’Éditrice de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.

Seule l’utilisation pour un usage privé dans un cercle de famille est autorisée et toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et/ou d’atteinte aux droits voisins, sanctionnées par Code de la propriété intellectuelle.

La reprise de tout ou partie de ce contenu nécessite l’autorisation préalable de l’Éditrice ou du titulaire des droits sur ce contenu.

Responsabilité

L’Éditrice décline toute responsabilité quant aux éventuels dysfonctionnements pouvant survenir sur le site, pertes de données ou indisponibilité de l’accès aux informations produites sur celui-ci. L’Éditrice ne peut garantir l’exhaustivité et la véracité des informations présentes sur le site ainsi que l’absence de modification par un tiers (intrusion, virus). L’internaute est seul·e responsable de l’utilisation qu’il ou elle fait du contenu du site.

Les éléments présentés sur le site sont susceptibles de modification sans préavis et sont mis à la disposition des internautes, sans aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou tacite.

Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertexte donnant accès à d’autres sites web édités et gérés par des tiers et non par l’Éditrice. l’Éditrice ne pourra être tenu responsable directement ou indirectement dans le cas où lesdits sites tiers ne respecteraient pas les dispositions légales.

Politique de confidentialité

La politique de confidentialité du site se trouve à la page
https://inspire-naturo.com/politique-de-confidentialite/

Conditions générales de vente (CGV)

Les conditions générales de prestations de services de la micro-entreprise Inspire – Blandine FARAI EI, s’appliquent, tant aux personnes physiques qu’aux personnes morales :

  • à l’ensemble des réservations de séances, qu’elles soient réalisées directement via l’application monprodubienetre, l’application Instagram ou Facebook, la messagerie gmail, ou directement sur le site web www.inspire-naturo.com
  • à l’exécution des séances proprement dites, ainsi qu’à leur déroulé dans tous les pays du monde (France, Belgique, Luxembourg, Suisse, …)

Paiement comptant à réception de la facture.
Il est possible de faire un virement anticipé via Stripe ou virement bancaire.
Sur place, paiement en chèque ou en espèces uniquement.
TVA non applicable, art 293 B du code général des impôts.
Dispensé d’immatriculation au registre de commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM) en application de l’article L.123 1-1 du code de commerce.

Droit de rétractation spécifique aux réservations en ligne

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos documents pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Blandine FARAI procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Toutefois, le Client est informé que, conformément aux dispositions de l’article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Annulation/modification d’une réservation 

La séance peut être modifiée/annulée à tout moment jusqu’à 48 heures avant la date effective de la consultation. Cette démarche se fait en ligne par l’intermédiaire de mon pro du bien être

Toute consultation non réglée sous 48h maximum avant sa date effective sera annulée.
En cas de litiges, possibilité de recourir à un médiateur

Médiation – Consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Blandine FARAI a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : 

http://cnpm-mediation-consommation.eu

ou par voie postale en écrivant à :
CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

En cas de litige vous pouvez également accéder à une démarche en ligne via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

Protection des données personnelles

Conformément à la Loi N° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui vous concernent sont destinées à Blandine FARAI uniquement.

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

–  quand l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, la Plateforme est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;

–  lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres de la Plateforme, des informations accessibles au public ;

–  quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;

Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;

En aucun cas elles ne seront partagées, données ou vendues à des tiers. Pour plus de détail, merci de consulter la politique de confidentialité.

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